Politique de confidentialité

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et la présente déclaration de confidentialité explique comment [Nom de l'entreprise] (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») recueillons, utilisons, partageons et traitons vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont les informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Elles comprennent également les données anonymisées liées à des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n'incluent pas les données anonymisées de manière irréversible ou agrégées de telle sorte qu'elles ne permettent plus de vous identifier, que ce soit seules ou combinées à d'autres informations.

Sécurité et sûreté

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons le minimum de données nécessaire à des fins limitées et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour renforcer la sécurité et la sûreté, notamment en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales, ou les violations de nos conditions d'utilisation ou de nos politiques. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Quelles données personnelles collectons-nous ?

i. Données que vous fournissez :

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à un sondage en ligne ou utilisez notre assistance en ligne ou notre outil de chat. Si vous effectuez un achat, nous collectons les données personnelles liées à cet achat. Ces données comprennent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte bancaire et autres informations de carte, ainsi que d’autres informations de compte et d’authentification, et vos coordonnées de facturation, de livraison et de contact.

ii. Données relatives à l’utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous consultez nos sites web, nous pouvons collecter des données concernant le type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, son adresse IP, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d’utilisation, des informations de diagnostic et des données de localisation provenant des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsque disponibles, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer la localisation approximative de votre appareil afin d'améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

De manière générale, nous utilisons vos données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, communiquer avec vous, vous proposer des publicités et des services ciblés, et nous protéger ainsi que nos clients.

i. Fourniture, amélioration et développement de nos produits et services :

Nous utilisons vos données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'utilisation de vos données personnelles à des fins telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et services et à assurer la continuité de nos activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour gérer ces programmes. Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des informations complémentaires sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles. Nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

ii. Communication avec vous :

Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing relatives à nos produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing par e-mail, veuillez nous contacter pour vous désabonner. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter vos demandes et y répondre lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers susceptibles de vous envoyer des communications marketing relatives à leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services, ainsi que sur les sites web et applications de tiers, et pour évaluer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.

REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus nécessitant votre consentement exprès préalable, veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Ils sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d’autres informations sur les ordinateurs, les téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, notamment les données que nous stockons sur votre navigateur ou appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans la présente déclaration relative aux cookies, nous désignons l'ensemble de ces technologies par le terme « cookies ».

Utilisation des cookies

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